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本报讯 为了进一步增强员工对院文化、价值观和院发展目标的认知和认同,提升员工履行职责的能力,强化员工主人翁的责任感,激发员工工作热情,使每名员工能够牢固树立“以院为家”的观念。6月25日下午,南京职工疗养院人宣部组织开展员工技能培训,人宣部经理蔡典芝、安保部经理汤健,人宣部主管林秀,宣传员陈斌楠,分别从《企业简介、企业文化学习》《组织架构及各项制度学习》《安全、消防知识的学习》《产品知识学习》四个方面向大家介绍了疗养院的基信息,陈海燕副总经理,及各部门经理、主管、员工等100余人参加了此次活动。
蔡典芝经理从《组织架构分布及职能》《公司规章制度》《员工日常行为准则》三个方面进行培训,她由浅入深,学练结合,授课中紧密结合当前院内相关情况,结合实例进行分析与讲解,充分调动了员工们学习的积极性,让老员工更加了解疗养院增强了凝聚力,让新员工能够更专心、精心的去做好本职工作;林秀主管从《公共设施、营业场所的分布及其功能》《酒店服务项目及其具体内容》《酒店产品的全员促销》三个方面进行了讲解,在讲课的过程中,她更加的注重与员工之间的互动,她从身边的事情举例,并进行合理的发散,让大家了解到了更多的酒店对客知识;汤健经理主要从安全的角度入手,并对安全火情的突发状况处理,他也着重进行了讲解,进一步提高了大家的安全意识。
通过此次培训,使员工对院文化等有一个清晰的认识,提高了业务能力,强化了责任意识、安全意识、质量意识,培养团队协作精神,为个人进步和院发展创造了良好的环境和条件。